Supervisor de proceso

¡Únete a nuestro equipo! En Compañía Corona de la Costa S.A. de C.V. buscamos un Supervisor de Procesos para el área de Ventas. ?Objetivo del puesto Supervisar y optimizar los procesos del área de ventas para garantizar el cumplimiento de objetivos, mejorar la atención al cliente y asegurar la correcta ejecución de los procedimientos comerciales. Requisitos Licenciatura en Administración, Mercadotecnia, Negocios, Ingeniería Industrial o carrera afín. Mínimo 3 años de experiencia en un puesto similar. Manejo de Excel y sistemas de ventas. Conocimientos en técnicas de ventas, negociación, atención al cliente, KPIs y administración de procesos. Funciones principales Supervisar y coordinar al equipo de ventas. Dar seguimiento al cumplimiento de metas e indicadores (KPIs). Capacitar y brindar apoyo a los vendedores. Analizar reportes e indicadores de desempeño. Resolver incidencias relacionadas con el proceso de ventas. Asegurar el cumplimiento de políticas y procedimientos. Proponer mejoras continuas para optimizar los procesos y el servicio al cliente.