KAM (KEY ACCOUNT MANAGER)

Descripción Objetivo del Puesto Desarrollar, administrar y fortalecer las relaciones comerciales con cuentas clave de la compañía, asegurando el crecimiento rentable del negocio mediante la venta consultiva de servicios logísticos, el cumplimiento de objetivos comerciales y la generación de soluciones alineadas a las necesidades del cliente. Responsabilidades Principales Gestionar y desarrollar una cartera de clientes estratégicos y cuentas clave. Identificar oportunidades de crecimiento, cross-selling y nuevos negocios dentro de las cuentas asignadas. Diseñar propuestas comerciales y soluciones logísticas adaptadas a las necesidades del cliente. Negociar tarifas, contratos y condiciones comerciales. Dar seguimiento integral al ciclo comercial: prospección, negociación, implementación y postventa. Coordinar con áreas operativas, atención a clientes y finanzas para asegurar el cumplimiento de los acuerdos comerciales y niveles de servicio. Monitorear indicadores de desempeño comercial y rentabilidad de las cuentas. Elaborar pronósticos de venta y reportes ejecutivos de resultados. Mantener relaciones de largo plazo con tomadores de decisión y stakeholders clave. Analizar tendencias de mercado, competencia y comportamiento de clientes para generar estrategias comerciales. Participar en juntas de seguimiento, revisiones de negocio y presentaciones ejecutivas con clientes. Lugar de Trabajo: Azcapotzalco, CDMX.