Customer experience (Experiencia y atención al cliente)/ Sol Valle Dorado

Chevrolet Sol Valle Dorado Solicita Customer exprience Objetivo del puesto: Generar ventas por garantía e informando a los clientes de las campañas de acuerdo a su unidad y estar actualizado de los boletines que emite la planta al respecto. Maximizar los índices de satisfacción, anticipar necesidades y resolver puntos de dolor que fortalezcan la lealtad a la marca . Requisitos Lic. en Negocios, Marketing, Administración de Empresas o afín. Customer experience deseable (1 año) Conocimiento en Metodología Design Thinking Actividades Revisar información de campañas y rrts por parte de planta bajando boletines correspondientes. Bajar listados de unidades involucradas y contactar a los clientes. Conforme a las campañas vigentes revisar existencias de material en inventario y hacer los requerimiento necesarios. Recibir ordenes, facturas y prefecturas .