Asesor digital de ventas

¿Te apasionan las ventas, la atención al cliente y el seguimiento de prospectos? Únete a nuestro equipo y forma parte de una organización líder en el sector automotriz. OBJETIVO DEL PUESTO Generar citas efectivas para prospectos interesados en vehículos KIA, brindando una atención de excelencia a través de llamadas telefónicas, correo electrónico y mensajería digital, contribuyendo al incremento de ventas de unidades, accesorios y servicios. RESPONSABILIDADES PRINCIPALES • Contactar prospectos provenientes de CRM, bases de datos, internet, llamadas entrantes y otros canales digitales. • Generar y confirmar citas para visitas a la agencia. • Dar seguimiento oportuno a prospectos mediante llamadas, correos electrónicos y mensajería instantánea. • Brindar información general sobre vehículos, promociones y eventos de la marca. • Registrar y actualizar información en sistema CRM. • Administrar y dar seguimiento a la cartera de prospectos. • Reagendar citas de clientes que no asistieron a su visita programada. • Aplicar técnicas de atención al cliente y manejo de objeciones para maximizar la efectividad de las citas. • Canalizar prospectos con los consultores de ventas para la atención especializada. • Cumplir con los procesos, protocolos y estándares de calidad establecidos por la organización. REQUISITOS • Experiencia en atención al cliente, telemarketing, call center o ventas. • Facilidad de palabra y habilidades de comunicación. • Manejo básico de herramientas digitales y sistemas CRM (deseable). • Enfoque en resultados y cumplimiento de objetivos. • Excelente actitud de servicio. • Organización y seguimiento de actividades. OFRECEMOS • Sueldo base más comisiones. • Capacitación constante. • Desarrollo profesional dentro del sector automotriz. • Excelente ambiente laboral. • Prestaciones conforme a la ley. Si cuentas con habilidades comerciales, orientación al cliente y te motiva generar resultados, queremos conocerte. Postúlate y forma parte de nuestro equipo.