Gerente de Servicio Postventa Zona Culiacán

Se solicita por crecimiento Gerente de Servicio Postventa - Culiacán Requisitos: - Escolaridad Ingeniería concluida (Títulado) - Disponibilidad para laborar Lunes a Viernes y Sábado medio día - Manejo de Excel avanzado - Manejo de SAP (indispensable) - Manejo de auto estandar - Licencia vigente - Disponibilidad de viajar Experiencia 3 años en adelante realizando las siguientes funciones: - Controlar los mantenimientos y servicios para lograr el objetivo en indicadores operativos tales como; TSS, productividad, 1ª visita, IDS (encuesta de satisfacción) y calidad en el servicio - Supervisar y reportar los ingresos en efectivo de los servicios fuera de garantía y pólizas garantizando los depósitos diarios para la correcta administración de los ingresos del módulo - Coordinar Venta en mostrador y vía telefónica, administrando pagos en punto de venta y proceso administrativo de ventas para garantizar el cumplimiento de Ppto y lograr la rentabilidad del negocio. - Apoyar y dar solución de quejas (PROFECO, Oficina de dirección y redes sociales) de clientes y consumidores en el seguimiento de las adquisiciones de productos de línea blanca. - Controlar los inventarios de refacciones del almacén para lograr el óptimo funcionamiento y asignación, de acuerdo a la política establecida así como el parque vehicular mediante las auditorias programadas y formatos establecidos, para mantener los vehículos en óptimas condiciones para su correcta administración. - Administrar los gastos del módulo de forma eficiente (proveedores de Renta , Luz , Agua , Pago Talleres) de acuerdo al presupuesto establecido. - Apoyar en la administración de personal de acuerdo a los lineamientos establecidos por RRHH - Asegurar e implementar las nuevas estrategias que dicte el negocio de Servicio para asegurar el valor del negocio. Ofrecemos contratación directa: - Salario competitivo mensual - Prestaciones de ley - Prestaciones superiores - Auto para las visitas en campo - Estabilidad laboral - Oportunidad de crecimiento a corto plazo Interesados que cumplan todos los requisitos, postularse por éste medio adjuntando CV actualizado