Recepcionista de Hotel

Recepcionista de Hotel Resumen del Puesto Estamos en la búsqueda de un Recepcionista de Hotel proactivo y con excelente vocación de servicio para unirse a nuestro equipo. Será responsable de la recepción y registro de huéspedes, brindando atención personalizada, información relevante y resolviendo consultas o inconvenientes que puedan surgir durante su estancia. Responsabilidades Gestionar el proceso de check-in y check-out de los huéspedes de manera eficiente y amable. Proporcionar información detallada sobre los servicios del hotel y atracciones locales. Atender consultas y resolver problemas de los huéspedes, asegurando su satisfacción. Mantener la área de recepción ordenada y presentable. Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia fluida para el huésped. Requisitos Experiencia previa en puestos de recepción o atención al cliente en el sector hotelero. Dominio del idioma inglés (nivel avanzado). Excelentes habilidades de comunicación, interpersonales y de resolución de conflictos. Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas simultáneamente. Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluyendo fines de semana y días festivos. Actitud positiva, profesionalismo y orientación al detalle.