Ejecutivo Indemnizaciones Front/Polanco

¿Te gustaría pertenecer a la compañía líder en seguro automotriz? ¡Buscamos Talento! Ejecutivo de indemnizaciones- Polanco Quálitas aseguramos Autos, Cuidamos Personas OBJETIVO CENTRAL DEL PUESTO Realizar la revisión de los documentos que integran el expediente de una pérdida total enviados por los diferentes sistemas, portales y áreas, con el fin de tramitar el pago de las indemnizaciones según su tipo y coberturas. Brindar atención telefónica y/o electrónica a ejecutivos/ejecutivas de servicio al cliente front, bróker de seguros y/o oficinas de servicio en todo el país. 4.1 Revisar documentos del vehículo solicitados al asegurado/asegurada, validando datos y antecedentes de este, en conjunto con los diferentes sistemas (OCRA, VINPLUS, REPOVE, SAT) o con las áreas de servicio según sea en caso, para la realización del trámite de indemnizaciones. 4.2 Analizar facturas y póliza para poder confirmar correcto aseguramiento de los vehículos, así como revisar condiciones especiales y generales para determinar importes a facturar según el análisis previo de la constancia de situación fiscal del cliente. 4.3 Brindar apoyo al bróker, durante la gestión en el portal Qindemnización, para la emisión y entrega de la carta de ‘pérdida total' para la baja de placas (en caso de robo recuperado, daños materiales) y/o apoyar en la obtención de CFDI de personas físicas a través del sistema SISE para su registro ante las dependencias correspondientes y consecución del procedimiento de indemnización. 4.4 Brindar atención vía telefónica y/o electrónica a los/las ejecutivos/ejecutivas de servicio al cliente front, bróker de seguros y/o oficinas de servicio, revisando en sistema (SISE, Qcontent y CRM) datos del vehículo, cobertura y antecedentes del siniestro (legales, médicos, etc.), y proporcionando lista de requerimientos según tipo de indemnización (daño, robo, responsabilidad civil y etc.) para su validación. 4.5 Generar trámite de pago para indemnización, capturando en sistema (CRM) la información requerida, así como llevar a cabo los procesos correspondientes para la obtención de la orden de pago al asegurado/asegurada. Solicitar al área de reservas elevar la suma de pago en caso de ser necesario, los movimientos de la póliza e importes permitidos y cualquier ajuste administrativo necesario para realizar el pago. Requisitos: •Licenciatura truca o concluida •Experiencia Atención a clientes Facilidad de palabra Experiencia en seguros Ofrecemos: Sueldo base $17,000 +comisiones a partir del 4 mes+ Prestaciones de Ley y superiores (30 días de aguinaldo, SV, SGMM, PTU, convenios con gimnasios, becas escolares, universidad interna, entre otras) 100% nomina Contratación directa con la empresa Atención psicológica para colaboradores Plan de carrera Horario: lunes a viernes de 8:30am a 6:30 pm Zona de trabajo: Polanco “En nuestra empresa estamos comprometidos a brindar igualdad de oportunidades, respetando la diversidad de las personas, somos incluyentes y valoramos el talento” “En nuestra empresa no realiza pruebas de embarazo ni VIH”