Supervisor/a de operaciones

Supervisor Técnico Regional – Motocicletas VENTO ¿Te apasionan las motocicletas, el liderazgo de equipos y el trabajo en campo? En VENTO buscamos un Supervisor Técnico Regional que nos ayude a garantizar la correcta ejecución operativa y técnica en nuestros puntos de venta. Objetivo del puesto Supervisar, coordinar y desarrollar al equipo de Promoactivadores y Técnicos Promotores de Motocicletas en la región asignada, garantizando la correcta activación, exhibición, mantenimiento básico y promoción de motocicletas, asegurando el cumplimiento de estándares técnicos, comerciales y operativos de la marca. Actividades principales Supervisión Técnica * Supervisar el correcto armado y activación de motocicletas. * Validar condiciones operativas y de seguridad de las unidades. * Auditar procesos de armado, ajustes de seguridad, encendido y mantenimiento preventivo. * Detectar fallas recurrentes y generar planes de mejora. * Capacitar al equipo en mecánica básica y mejores prácticas de activación. Ejecución en Punto de Venta * Supervisar la correcta exhibición de motocicletas. * Verificar precios, fichas técnicas y materiales promocionales. * Realizar auditorías de calidad en tienda. * Asegurar estándares de limpieza, orden y presentación. * Coordinar acciones con gerentes de tienda para resolver incidencias. Gestión de Equipo * Supervisar y desarrollar al equipo de campo. * Dar seguimiento a indicadores de desempeño. * Realizar coaching técnico y operativo. * Detectar necesidades de capacitación. * Participar en procesos de reclutamiento y evaluación técnica. Gestión de Ruta Regional * Diseñar y optimizar rutas de atención. * Priorizar visitas según volumen, incidencias e inventario. * Supervisar visitas mediante evidencias digitales. * Realizar acompañamientos en campo. * Resolver incidencias operativas. Soporte Comercial * Coordinar activaciones y eventos comerciales. * Impulsar la correcta promoción de motocicletas. * Asegurar una excelente experiencia de atención al cliente. Requisitos * Bachillerato técnico concluido. * Deseable carrera técnica o licenciatura en Mecánica, Ingeniería Mecánica o Ingeniería Automotriz. * Experiencia de 2 a 4 años supervisando equipos de campo. * Experiencia en retail, promotoría o puntos de venta. * Conocimientos en mecánica básica de motocicletas. * Manejo de indicadores operativos. * Licencia de conducir vigente. * Saber conducir motocicleta y automóvil. * Disponibilidad para viajar dentro de la región. * Manejo de smartphone y aplicaciones de reporte. * Disponibilidad para participar en activaciones o eventos en fines de semana cuando la operación lo requiera. Conocimientos * Mecánica básica de motocicletas. * Armado y activación de unidades. * Mantenimiento preventivo. * Protocolos de seguridad mecánica. * Ejecución en punto de venta. * Planeación de rutas. * Supervisión operativa. Competencias * Liderazgo y desarrollo de equipos. * Coaching y acompañamiento en campo. * Organización y seguimiento. * Solución de problemas. * Comunicación efectiva. * Orientación a resultados. * Atención al detalle. Ofrecemos * Sueldo base neto de $12,000 mensuales. * Apoyo mensual de internet: $2,000. * Apoyo de transporte: $1,000. * Bono mensual por ventas y entregables: $3,000. * Oportunidad de crecimiento profesional. * Desarrollo dentro de una marca líder en motocicletas. Zona de trabajo en CDMX Y ESTADO DE MEXICO Interesados postularse por este medio.