hace 2h
A
Adecco (agencia)
Ciudad de México, Ciudad de México · MX
Senior Business Operations Manager
$70.000 - $85.000/mesSenior
vía OCC
Descripción
Buscamos un(a)
Senior Business Operations Program Manager
altamente organizado(a) y orientado(a) a resultados para liderar las actividades de
Rhythm of Business (RoB), gobernanza operativa, gestión ejecutiva y seguimiento de iniciativas estratégicas
. Será responsable de coordinar los principales foros de liderazgo, consolidar información ejecutiva, administrar mecanismos de gobernanza y garantizar una ejecución consistente de las prioridades organizacionales.
Este rol actuará como un socio estratégico para líderes de negocio, facilitando la toma de decisiones basada en datos, el seguimiento de riesgos, la ejecución de revisiones de negocio y la mejora continua de los procesos operativos.
Responsabilidades PrincipalesGobernanza y Rhythm of Business (RoB)
Administrar y mantener el calendario maestro de Rhythm of Business (RoB).
Gestionar el inventario de foros y reuniones ejecutivas.
Garantizar el cumplimiento de estándares de gobernanza y reglas operativas.
Coordinar agendas, objetivos y estructuras de reuniones estratégicas.
Comunicación Ejecutiva
Preparar comunicaciones ejecutivas semanales para equipos de liderazgo.
Consolidar resultados, riesgos, decisiones clave y requerimientos de negocio.
Elaborar reportes ejecutivos y narrativas para la alta dirección.
Facilitar el flujo de información entre stakeholders globales y regionales.
Gestión de Stakeholders
Coordinar la recopilación y síntesis de información proveniente de múltiples áreas y geografías.
Colaborar con líderes de negocio, finanzas, operaciones, proveedores y equipos regionales.
Mantener mecanismos de escucha activa y seguimiento de compromisos.
Planeación y Gestión Operativa
Coordinar revisiones trimestrales de negocio, presupuesto y transformación.
Dar seguimiento al portafolio de iniciativas estratégicas.
Monitorear la ejecución de planes de acción y compromisos de liderazgo.
Apoyar actividades de planeación anual y revisiones ejecutivas.
Gestión de Riesgos y Mejora Continua
Mantener registros de riesgos, dependencias, decisiones y acciones.
Coordinar revisiones posteriores a incidentes críticos.
Asegurar la documentación de causas raíz, acciones correctivas y cierres.
Identificar oportunidades de mejora y optimización de procesos.
Gestión de Proveedores
Coordinar revisiones de desempeño y gobernanza con proveedores estratégicos.
Dar seguimiento a SLAs, KPIs y compromisos clave.
Impulsar iniciativas de innovación y mejora continua con proveedores.
RequisitosEducación
Licenciatura en Administración, Ingeniería, Finanzas, Negocios, Economía o carrera afín.
Deseable certificación en Project Management, Agile, Lean o equivalente.
Experiencia
5+ años de experiencia en Business Operations, PMO, Program Management, Chief of Staff o funciones similares.
Experiencia coordinando iniciativas transversales con múltiples stakeholders.
Experiencia elaborando reportes ejecutivos para liderazgo senior.
Experiencia en gobernanza, gestión de riesgos y seguimiento operativo.
Experiencia en entornos corporativos globales o multinacionales.
Conocimientos Técnicos
Gobernanza y Rhythm of Business (RoB).
Gestión de programas y proyectos.
Planeación estratégica.
Gestión de KPIs y Scorecards.
Business Reviews y Executive Reporting.
Gestión de riesgos y dependencias.
Presupuestos y seguimiento financiero.
Herramientas
Microsoft Excel (Avanzado).
PowerPoint (Avanzado).
Power BI.
Microsoft Teams.
SharePoint.
Planner / Project.
Power Automate (deseable).
Competencias
Pensamiento estratégico.
Organización y atención al detalle.
Influencia sin autoridad directa.
Comunicación ejecutiva.
Gestión de stakeholders.
Resolución de problemas.
Capacidad analítica.
Orientación a resultados.
Idiomas
Inglés avanzado conversacional y escrito.
Capacidad para interactuar con stakeholders internacionales de forma diaria.
Ofrecemos:
Sueldo $75,000 brutos mensuales
Prestaciones de ley, seguro de vida, SGMM, vales de despensa, aguinaldo 30 días
Proyecto 18 meses
Santa Fe
Lunes a viernes hibrido
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Habilidades
Power AutomatePower BIKPIsPresupuestoProject ManagementAgileLeanMejora ContinuaLiderazgoResolución de ProblemasOrientación a ResultadosToma de DecisionesInnovaciónExcelPowerPointMicrosoft Teams
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vía OCC·publicado hace 2h·vigente