Administrador de ventas

Descripción del puesto: Objetivo del puesto Brindar apoyo administrativo y operativo a la Gerencia de Ventas, asegurando el seguimiento oportuno de las actividades comerciales, la coordinación del equipo de ventas y la atención eficiente de clientes y solicitudes internas, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos del área. Sueldo Base: $16,600 NOMINALES (se le tienen que rebajar impuestos) Ubicación: Ignacio Allende 117, Zapata, 64390 Monterrey, N.L. Funciones y responsabilidades Atender y canalizar llamadas telefónicas, correos electrónicos y mensajes dirigidos al área comercial. Brindar atención y seguimiento a clientes, dando respuesta o canalizando sus solicitudes. Dar seguimiento a cotizaciones, pedidos, entregas y pendientes comerciales. Comunicar instrucciones, cambios y estrategias al personal de ventas en ausencia del Gerente. Apoyar en la integración, inducción y capacitación administrativa de nuevos asesores de ventas. Dar seguimiento a incidencias relacionadas con clientes y coordinar su atención con las áreas correspondientes hasta su solución.. Mantener el control documental del área de ventas. Coordinar la entrega de información entre Ventas, Almacén, Compras y Crédito y Cobranza. Elaborar reportes de ventas, indicadores y estadísticas comerciales. Escolaridad Licenciatura en Administración, Relaciones Comerciales o carrera afín (concluida o trunca). Experiencia 2 años en puestos de asistencia gerencial o administración de ventas. Conocimientos Administración de ventas. Conocimiento básico o intermedio de medidas y conversiones (milímetros, pulgadas, metros, fracciones y sistema métrico). Atención y servicio al cliente. Manejo de CRM o ERP. Microsoft Excel.