Agente de Servicio al Cliente Jr

Asegurar la atención oportuna de consultas, solicitudes y trámites de clientes, mediante la colaboración con múltiples departamentos de la empresa para atender con diligencia los reclamos, sugerencias, solicitudes y consultas que reciban sobre todos los productos y servicios ofrecidos por la empresa o sus comercios afiliados; cumpliendo con las políticas y reglamentos operativos, así como leyes y normativas de entes reguladores. Requisitos: Licenciatura en Administración de Empresas, Mercadeo o carreras afines 1 año de experiencia en servicio al cliente Telefónico Disponibilidad de Horario ( Plaza Diurna ) Residir en Managua Competencias: Enfoque al servicio al cliente Orientado a resultados Comunicación asertiva