Ejecutivo de Servicio al Cliente y Logística - BILINGÜE (Inglés)

Objetivo del cargo:Brindar atención y soporte bilingüe a clientes y socios comerciales, coordinando procesos logísticos, comerciales y administrativos para garantizar un servicio eficiente, oportuno y orientado a la satisfacción del cliente.Se busca una persona proactiva, analítica y orientada al servicio, con excelente comunicación, actitud positiva y facilidad para trabajar en equipo. Debe ser dinámica, respetuosa, con ganas de aprender y disposición para apoyar en diferentes áreas del negocio.Funciones principales: Programar llamadas y reuniones de ventas para nuestros equipos de EE. UU. y Panamá. Realizar estudios de mercado y análisis de la competencia. Preparar y enviar cotizaciones, tarifas y listas de precios a clientes y agentes. Crear y mantener archivos de envíos (apertura, seguimiento y cierre). Brindar soporte a las operaciones de importaciones / exportaciones marítimas (FCL/LCL), aéreas, terrestres (FTL) y nacionales. Comunicarse diariamente con agentes, transportistas, aerolíneas, intermediarios y proveedores a nivel global. Reservar envíos con transportistas, aerolíneas, empresas de transporte y agentes. Enviar alertas de envío, avisos de llegada y actualizaciones a los clientes. Brindar soporte en tareas generales de logística y marketing.Requisitos: Licenciatura o técnico en Administración de Empresas, Comercio Internacional o carreras afines (finalizado o por finalizar) Experiencia mínima de 2 años en transporte de mercancías, logística o comercio internacional. Ingles avanzado (oral y escrito) (indispensable) Conocimiento de los Incoterms y procesos operativos clave. Dominio de correo electrónico, Microsoft Office y sistemas relacionados con logística. Excelentes habilidades organizativas y de comunicación.Ofrecemos: Salario base $1200 - 1500 + comisiones Horario 8:00 am a 5:00 pm Excelente ambiente laboral Posibilidades de crecimientoDirección: Obarrio, Ciudad de Panamá