ADMINISTRADOR (A) DE EMPRESA

Objetivo del PuestoPlanificar, coordinar, supervisar y optimizar las actividades operativas relacionadas con el mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cocinas industriales, garantizando la calidad del servicio, el cumplimiento de los tiempos de respuesta, la satisfacción de los clientes y la correcta gestión de los recursos técnicos y materiales de la empresa.Funciones y Responsabilidades PrincipalesPlanificación y Coordinación Operativa Programar y coordinar las actividades diarias, semanales y mensuales de mantenimiento preventivo y correctivo. Asignar órdenes de trabajo al personal técnico según prioridades, especialidades y disponibilidad. Supervisar el cumplimiento de los cronogramas de servicio establecidos con los clientes. Coordinar la atención de emergencias y averías críticas.Supervisión del Servicio Técnico Dar seguimiento a las órdenes de trabajo desde su apertura hasta su cierre. Verificar que los trabajos realizados cumplan con los estándares de calidad y seguridad. Supervisar el desempeño del personal técnico y proporcionar apoyo operativo cuando sea necesario. Gestionar incidencias operativas y proponer soluciones oportunas.Gestión de Clientes Mantener comunicación con clientes para coordinar servicios, resolver incidencias y asegurar la satisfacción. Realizar seguimiento a reclamaciones y solicitudes especiales. Elaborar informes de servicio y reportes de cumplimiento de contratos.Control de Recursos e Inventario Coordinar la disponibilidad de repuestos, herramientas y materiales necesarios para la ejecución de los trabajos. Supervisar el control de inventarios de piezas y consumibles. Coordinar con el área de compras la adquisición de materiales y equipos requeridos.Control Administrativo y Reportes Elaborar indicadores de gestión (KPIs) relacionados con productividad, tiempos de respuesta, cumplimiento de mantenimientos y satisfacción del cliente. Generar informes periódicos para la dirección. Mantener actualizada la documentación técnica y operativa.Seguridad y Cumplimiento Garantizar el cumplimiento de las normas de seguridad laboral y prevención de riesgos. Verificar que el personal utilice correctamente los equipos de protección individual (EPI). Asegurar el cumplimiento de normativas técnicas y reglamentarias aplicablesFormación Académica Lic. en Administración, Ingeneria Industrial o carreras afines. Experiencia Mínimo 5 años de experiencia en coordinación de operaciones, mantenimiento industrial o servicios técnicos. Experiencia en empresas de mantenimiento de equipos de cocina industrial, refrigeración comercial, hostelería o sectores relacionados será una ventaja.Conocimientos Técnicos Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cocinas industriales. Gestión de órdenes de trabajo y planificación de servicios. Gestión de inventarios y repuestos. Normativas de seguridad industrial.Sexo: Femenino Edad: 35 a 55 años