ASISTENTE DE MARKETING AUTOMATION Y CRO

MISION DEL PUESTOSu misión es ayudar a la ejecución de estrategias de automatización, asegurando una comunicación eficiente con los clientes y colaborando en la mejora de la captación y retención de los contactos.RESUMEN DEL PUESTOEl Asistente de Marketing Automation apoyará en la implementación y optimización de campañas automatizadas de marketing utilizando herramientas de automatización y plataformas de diseños colaborativo como, Salesforce Marketing Cloud y Figma (Conocimientos deseables pero no excluyentes)FUNCIONES DEL PUESTO Apoyar en la ejecución de campañas de email marketing, desde la captación hasta la fidelización de clientes. Colaborar en el seguimiento y gestión de journeys en herramientas de marketing automation como Salesforce Marketing Cloud. Monitorear el rendimiento de las campañas, recopilando métricas clave como tasas de apertura, clics y conversión y ROI. Apoyar en la generación de reportes de performance de las campañas, destacando oportunidades de mejora. Asistir en la coordinación con otros equipos, como ventas, TI y servicio al cliente, para asegurar una experiencia de cliente coherente en todas las interacciones. Apoyar en la creación de contenidos a publicar (emails y SMS) de los diferentes journeys a implementar. Colaborar con el desarrollo y diseño de piezas graficas a enviar en los journeys (Figma) y mejora UX en las páginas de aterrizaje. Reporte y análisis de comportamiento de usuarios en página web a través de Hotjar o Clarity para mejora en el rendimiento de campañas. Seguimiento a la gobernanza de los journeys.CONOCIMIENTOS DESEABLES Experiencia con herramientas de módulos de marketing en CRM y Diseño (Deseable, no excluyente Salesforce Marketing Cloud). Experiencia en UX/UI (Figma u otro) Experiencia en flujos de email marketing. Experiencia creando y redactando emails y sms. Deseable conocimientos en Hotjar o Clarity Conocimientos básicos en analítica digital, HTML y CSS para personalización de emails. Conocimientos básicos de HTML y CSS y Sistema de gestión de contenidos CMS (Wordpress).👉TRABAJO 100% PRESENCIAL EN MIRAFLORES📅 HORARIO DE OFICINA DE LUNES A VIERNES