Agente de Atención al Cliente y Ventas

Agente de Atención al Cliente y Ventas Resumen del Puesto Estamos en la búsqueda de personas proactivas y con gran capacidad de comunicación para unirse a nuestro equipo en roles de atención al cliente, ventas y canales escritos. Se valorará la experiencia previa, pero no es excluyente, ya que ofrecemos capacitación continua. Responsabilidades Brindar soporte y atención a clientes a través de diversos canales. Identificar oportunidades de venta y promover productos/servicios. Gestionar consultas y resolver incidencias de manera eficiente. Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes. Colaborar con otros equipos para asegurar una experiencia de cliente óptima. Requisitos Habilidades de comunicación excepcionales, tanto verbales como escritas. Orientación al cliente y vocación de servicio. Capacidad para trabajar en equipo y de forma autónoma. Proactividad y actitud positiva. Disponibilidad para aprender y adaptarse a nuevas herramientas y procesos. Beneficios Incorporación a un equipo dinámico. Capacitaciones constantes para el desarrollo profesional. Oportunidades de crecimiento y desarrollo de carrera. Sistema de incentivos y bonificaciones basado en desempeño.