COORDINADOR DE COBRANZA Y NORMALIZACION DE CARTERA

¿Quieres pertenecer al startup de servicios financieros (Fintech) más grande del Perú?El Grupo Prestamype busca un/a profesional al que le guste innovar, aprender en equipos multidisciplinarios, y generar un impacto en el país a través de las finanzas y la tecnología.El Grupo Prestamype usa herramientas tecnológicas para brindar financiamiento más accesible a las MIPYMES peruanas. Cuenta con el respaldo de fondos de inversión locales e internacionales, fue ganadora de Startup Perú en el 2018, seleccionada en el VC LATAM SUMMIT de Miami en el 2022 dentro de más de 300 aplicaciones, y su co-fundadora fue elegida dentro de las 5 mujeres más innovadoras en finanzas de América Latina en el 2021.Buscamos al mejor talento que aporte con sus conocimientos y experiencia al crecimiento de la empresa. Misión:Liderar, supervisar y optimizar la gestión operativa del equipo de cobranzas para asegurar el cumplimiento de las metas de recuperación y normalización de la cartera de préstamos. Su rol es fundamental para garantizar la integridad de la información, el soporte estratégico a la Jefatura en la toma de decisiones y la mitigación del riesgo crediticio mediante un seguimiento riguroso de la mora crítica y la gestión eficiente de las provisiones.Funciones: a) Asistir activamente al Jefe de Cobranzas en el monitoreo diario de las actividades del equipo (Ejecutivos, Asistentes y Auxiliares).b) Ejecutar la distribución oportuna y estratégica de la cartera de clientes entre el equipo de cobranzas, asegurando una carga de trabajo equilibrada y orientada a resultados.c) Validar y asegurar que toda la información generada y registrada por el personal a su cargo sea veraz, exacta y se encuentre actualizada en los sistemas de la organización.d) Generar y analizar los reportes de provisiones de cartera, evaluando el impacto financiero según el comportamiento de pago de los clientes.e) Remitir mensualmente a la Jefatura el informe detallado de la cartera asignada, incluyendo indicadores de gestión (KPIs), avances y desviaciones detectadas.f) Garantizar que el equipo de cobranzas reciba oportunamente los reportes de seguimiento necesarios para ejecutar sus labores de campo o gabinete.g) Realizar la gestión directa y el acompañamiento de los clientes con mayores saldos deudores o en situación de morosidad crítica, diseñando planes de normalización personalizados.h) Supervisar el cumplimiento de los acuerdos de pago y refinanciaciones para evitar el deterioro de la calificación del cliente.i) Atender y resolver solicitudes, reclamos o requerimientos complejos de clientes, inversionistas y otras áreas internas, garantizando una comunicación fluida y profesional.j) Colaborar con las áreas de Riesgos, Gestora de Fondos, Legal, Operaciones u otras áreas que permitan viabilizar soluciones que agilicen la recuperación de los préstamos con garantía hipotecaria.k) Otras funciones que le asigne la Jefatura inmediata. Requisitos: Bachiller en Ingeniería Económica, Administración, Economía, Derecho u otros afines. Mínimo de 3 años en áreas de Cobranzas o Riesgos en entidades financieras, microfinancieras o empresas de servicios masivos. Al menos 2 años desempeñando funciones de supervisión o coordinación de equipos (internos o agencias externas).Conocimientos: Dominio de indicadores de morosidad y gestión de cartera crediticia. Conocimiento de normas de protección al consumidor y conocimiento sobre procesos judiciales/arbitrales. Manejo avanzado de Excel (tablas dinámicas, macros) y deseable conocimiento en herramientas de visualización de datos (Power BI o Tableau). Productos Financieros: Entendimiento de amortizaciones, tasas de interés y tipos de préstamos con garantía hipotecaria Beneficios Ser parte de la Fintech de mayor crecimiento del país. Esquema de trabajo híbrido (mix presencial y virtual) EPS (Seguro Pacífico) Horario de trabajo, de lunes a viernes de 9:00 am a 6:30 pm. Sueldo acorde al mercado, planilla desde el primer día. Innovación continua. Servicio de telemedicina totalmente gratuito, para ti y tus familiares. Excelente clima laboral. Línea de carrera. Convenios Corporativos.