Especialista de Procesos

Buscamos un Especialista de Procesos responsable de diseñar, documentar, analizar y optimizar los procesos de la empresa, contribuyendo a la estandarización de actividades, la implementación de controles y la mejora continua de la operación.Principales funciones: Levantar información de los procesos de las distintas áreas mediante entrevistas, observación, revisión documental y seguimiento de la operación. Mapear, documentar y actualizar procesos, subprocesos, procedimientos, instructivos, flujos, formatos y matrices de control. Identificar cuellos de botella, reprocesos, actividades sin valor agregado, fallas de coordinación y riesgos operativos. Diseñar e impulsar propuestas de mejora, simplificación, rediseño o estandarización de procesos en coordinación con las áreas involucradas. Participar en proyectos de mejora continua, acompañando la implementación de cambios y verificando su adecuada adopción. Elaborar y dar seguimiento a indicadores de procesos, reportes y herramientas de control para la toma de decisiones. Coordinar con distintas áreas la incorporación de controles, automatizaciones o mecanismos de trazabilidad en procesos críticos. Capacitar y orientar a usuarios internos sobre nuevos procedimientos, formatos o controles implementados. Participar en la actualización de MOF, organigramas, descripciones de puesto y otros instrumentos organizacionales cuando el análisis de procesos lo requiera. Contribuir al fortalecimiento del orden, la eficiencia, la trazabilidad y la escalabilidad de la operación.Requisitos Profesional, bachiller o técnico en Ingeniería Industrial, Administración, Ingeniería de Sistemas, Gestión de Operaciones o carreras afines. Experiencia mínima de 2 a 4 años en levantamiento de procesos, mejora continua, documentación organizacional, calidad o funciones similares. Conocimiento en gestión por procesos, diagramación de flujos, elaboración de procedimientos e indicadores. Manejo de Excel a nivel intermedio o avanzado. Deseable conocimiento en BPM, Lean, Six Sigma, análisis de datos o control de gestión. Deseable experiencia en elaboración de MOF, flujogramas, formatos y herramientas de estandarización. Capacidad para coordinar con distintas áreas y acompañar procesos de cambio.Perfil buscadoBuscamos una persona analítica, ordenada y orientada a resultados, con capacidad para comprender la operación, estructurar procesos de manera clara y proponer mejoras prácticas que generen eficiencia y control en la organización.Ofrecemos Ingreso a una empresa en crecimiento. Participación en proyectos de mejora y estandarización de alcance transversal. Desarrollo profesional en un entorno dinámico y orientado a resultados. Compensación acorde a la responsabilidad del cargo.