PRACTICANTE DE POSTVENTA

Funciones : Apoyar en el diseño, edición y adaptación de piezas gráficas para la comunicación online y offline del área de Postventa. Coordinar con las áreas de Marketing y Trade Marketing para la correcta implementación de campañas e iniciativas. Brindar soporte en la implementación y seguimiento de actividades de Postventa en las Tiendas OPPO y Centros de Servicio. Elaborar reportes de resultados y proponer oportunidades de mejora para optimizar la experiencia del cliente y el desempeño de las campañas. Apoyar en la ejecución de proyectos, campañas y actividades del área de Postventa. Dar seguimiento a las comunicaciones y materiales requeridos para las acciones del área.Requisitos : Egresado(a) de Marketing, Comunicaciones, Publicidad o carreras afines. Manejo de herramientas de diseño gráfico (Canva, Adobe Photoshop, Adobe Illustrator o similares). Conocimientos básicos en marketing digital. Deseable conocimiento de CRM, automatización de marketing o plataformas digitales. Capacidad de redacción, comunicación efectiva y organización. Experiencia mínima de 6 meses en funciones similares. Proactividad, creatividad y orientación al detalle. Manejo de Microsoft Office (Excel y PowerPoint) a nivel intermedio.