Atención al Cliente/ Canal virtual

Somos Coolbox, empresa del sector Retail. Nos encontramos en la búsqueda de Asesores de Atención al Cliente / canal virtual en modalidad full time para el Área de ATC.Requisitos:-Estudiante o egresados de carreras técnicas o univeristarias.-Experiencia en Atención al Cliente.-Disponibilidad para trabajar en el horario de 1:00 p.m. a 10.00 p.m (lunes a domingo, con un día de descanso).Funciones:-Atender cordialmente las comunicaciones de los clientes para informar acerca de los productos, resolver sus dudas, consultas, sugerencias, solicitudes, reclamos y quejas vía escrita.-Prevenir reclamos o quejas mediante la identificación de desviaciones y errores en los productos o servicios como parte de la atención a los clientes.Lugar de trabajo:Miraflores (av. Benavides)“En Coolbox promovemos un ambiente laboral inclusivo. Por eso, en nuestros procesos de selección buscamos que los candidatos y candidatas tengan igualdad de oportunidades de unirse a nuestro equipo."