Supervisor Técnico de Campo de Montacargas y Equipos de Almacén - Planilla de Régimen General

Jungheinrich Perú S.A.C. es una empresa multinacional especializada en la venta, alquiler y mantenimiento de equipos montacargas. Asimismo, ofrece soluciones integrales que incluyen la comercialización de repuestos, sistemas de estantería metálica y el desarrollo de proyectos de automatización. Brindamos soluciones intralogísticas a grandes clientes y a una amplia variedad de operaciones de almacenamiento, contribuyendo a optimizar la eficiencia y productividad de sus procesos. Cuenta con el respaldo de su casa matriz en Alemania, consolidándose como líder en su sector, con más de 70 años de trayectoria y presencia en más de 40 países. Se encuentra en búsqueda de un puesto clave: SUPERVISOR TÉCNICO DE CAMPO DE MONTACARGAS Y EQUIPOS DE ALMACÉN REQUISITOS: - Egresado o titulado en las carreras de Mecatrónica, Electricidad, Eléctrica o afines. - Experiencia como técnico de campo por lo menos 3 años. - Experiencia en supervisión de equipos por lo menos 1 año. - Licencia de Conducir: A1. - Excel a nivel Intermedio. - Disponibilidad para realizar viajes a provincia (la empresa cubre los viáticos). CONDICIONES LABORALES: - REMUNERACIÓN: Salario bruto a evaluar de acuerdo a expectativas en régimen general (Todos los beneficios de acuerdo a ley al 100%). - HORARIO: Lunes a viernes de 7:30 a.m. a 5:15 p.m. y sábados de 7:30 a.m. a 1:00 p.m. - LUGAR DE TRABAJO: Lurín. FUNCIONES A REALIZAR: - Elaborar el programa de visitas para la supervisión de los servicios. - Realizar las visitas programadas con la finalidad de supervisar el trabajo realizado por el personal técnico asignado y recoger las necesidades de los mismos. - Realizar auditorías inopinadas del servicio realizado. - Realizar visitas con el cliente para validar el servicio brindado. - Realizar las coordinaciones de ingreso que requiere la visita a ejecutar. - Elaborar reportes e informes de visitas realizadas. Presentar la información y gestionar la solución. - Atender los casos solicitados que requieran revisión por solicitud del cliente o por complejidad técnica. - Dar información al área comercial sobre las necesidades que identifique. - Levantar incidencias, solicitudes, enviar reportes, atender reclamos o derivar según corresponda.