Laureate: Coordinador de Cobranzas

Laureate es una corporación con presencia internacional, cuyo propósito es proporcionar acceso a una educación asequible y de alta calidad, mediante nuestras instituciones UPC, UPN y Cibertec, atendiendo a más de 200 Mil estudiantes a nivel nacional.¡Contribuye con el equipo que promueve el desarrollo del país a través de la educación!Nos encontramos en la búsqueda de un(a): COORDINADOR DE COBRANZASMISIÓN DEL PUESTO:Supervisar la ejecución integral de cobranza, orientado al cumplimiento de los objetivos de recaudo, mediante la gestión de equipos internos y externos, el análisis de indicadores y la coordinación con áreas clave de la organización.FORMACIÓN Y EXPERIENCIA: Bachiller o Licenciado Universitario en Administración, Ing. Industrial, Economía, Contabilidad o carreras afines Especialización en cobranzas finanzas (Deseable) Master o maestría en administración (Deseable) Cursos relacionados a gestión de cobranzas (Deseable) Mínimo 02 año en el desempeño de funciones similares Experiencia en cobranzas y recuperaciones de deudas, atención al alumno, cliente, ventas,CONOCIMIENTO: Excel intermedio Sistemas predictivos: gesnesys Avaya, otros Uso de CRM Gestión de cobranzas FUNCIONES:Supervisar el trabajo del equipo de cobranza interno, asegurando el cumplimiento de metas y estándares de gestión. Seguimiento de desempeño y control de indicadores, asegurando el cumplimiento de objetivos de recaudo y niveles de productividad.Analizar KPIs de cobranza y elaborar reportes y proyecciones para la alta dirección. Analizar indicadores clave de desempeño, identificando tendencias, desviaciones y oportunidades de mejora, y elaborar reportes ejecutivos y proyecciones que soporten la toma de decisiones de la alta dirección.Coordinar con áreas internas Gestionar la articulación con áreas internas y unidades de soporte, asegurando la continuidad del proceso de cobranza y una gestión integral del ciclo de recuperaciónAdministrar el presupuesto del área y asegurar el uso eficiente de los recursos. Controlar la ejecución del presupuesto del área, monitorear desviaciones y optimizar el uso de los recursos para garantizar la eficiencia en la gestión.Promover la mejora continua, la calidad de gestión Impulsar la mejora continua de los procesos de cobranza mediante el análisis de resultados, la implementación de buenas prácticas y el aseguramiento del cumplimiento de políticas internas.BENEFICIOS: Contrato en planilla. EPS AL 50% y Seguro Oncológico al 100%. Descuentos corporativos. Descuentos educativos