9543 AUXILIAR DE POSTVENTA Y EXPERIENCIA AL CLIENTE – RUBRO INMOBILIARIO

Importante empresa del sector inmobiliario se encuentra en búsqueda de un(a) Auxiliar de Postventa y Experiencia al Cliente, quien será responsable de brindar soporte en la atención y seguimiento de requerimientos de clientes, garantizando una comunicación oportuna y una adecuada coordinación con las distintas áreas involucradas.Funciones Brindar soporte en la atención y seguimiento de consultas, solicitudes y requerimientos de clientes. Registrar y actualizar información en los sistemas de gestión interna. Coordinar con las diferentes áreas involucradas para el seguimiento y cierre de casos. Realizar seguimiento al cumplimiento de plazos de atención. Apoyar en la elaboración de reportes e indicadores del área. Consolidar y dar seguimiento a encuestas de satisfacción. Mantener actualizada la documentación y el control de registros asociados a la gestión de clientes. Apoyar en actividades administrativas propias del área de Postventa y Experiencia al Cliente.Requisitos Egresado(a) técnico o universitario de Administración, Ingeniería Industrial, Negocios, Marketing o carreras afines. Experiencia mínima de 1 año en posiciones administrativas, atención al cliente, postventa, operaciones o similares. Manejo de Microsoft Excel a nivel intermedio. Deseable experiencia en seguimiento de requerimientos, coordinación con áreas internas y elaboración de reportes. Deseable experiencia en empresas inmobiliarias, construcción, servicios o rubros afines.Competencias Orientación al cliente. Organización y planificación. Comunicación efectiva. Capacidad de seguimiento y control. Trabajo en equipo. Proactividad.Condiciones Modalidad híbrida (4x1) Horario de lunes a viernes. Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley. Oportunidad de desarrollo profesional y línea de carrera. Excelente clima laboral.