Asistente de Onboarding y Capacitación de Clientes

Asistente de Onboarding y Capacitación de Clientes¿Te apasiona la atención al cliente y tienes facilidad para enseñar? Buscamos una persona que acompañe a nuestros clientes en sus primeros pasos con el servicio, brindando capacitaciones virtuales y una excelente experiencia de atención.Funciones Realizar capacitaciones virtuales a nuevos clientes. Guiar y acompañar a los usuarios durante su proceso de incorporación. Atender consultas y brindar soporte a clientes. Realizar seguimiento para asegurar el correcto uso del servicio. Registrar información y elaborar reportes en Excel. Coordinar con otras áreas para la atención de requerimientos.Requisitos Estudios técnicos concluidos o en curso. Experiencia en atención al cliente, onboarding, soporte o call center. Manejo de Excel a nivel intermedio. Excelente comunicación verbal y escrita. Facilidad para realizar capacitaciones virtuales.Competencias Comunicación efectiva. Empatía y orientación al cliente. Responsabilidad y organización.Ofrecemos Sueldo: S/ 1,700. Bono de puntualidad de S/ 15 por día de asistencia presencial puntual. Trabajo presencial en La Victoria. Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. y sábados remoto. Oportunidad de crecimiento profesional