Analista de Servicios TI

¿Quieres dejar tu huella y contribuir a la mejora de la calidad de vida de los peruanos?¿Quieres compartir tus experiencias, aprendizajes y crecer juntos?¡Únete a IBT Group! Somos una empresa internacional con más de 12 años de presencia en Perú trabajando proyectos integrales desde la ingeniería, construcción, equipamiento y operación principalmente para el sector salud.Nos encontramos en la búsqueda de 01 ANALISTA DE SERVICIOS TI para laborar en el Hospital Barton (Callao).REQUISITOS Egresado(a) o titulado(a) técnico o universitario de Ingeniería de Sistemas, Ingeniería de Redes, Ingeniería Industrial, Ingeniería de Telecomunicaciones o carreras afines. Experiencia mínima de 6 meses realizando funciones similares. Conocimiento en sistemas operativos Windows, Directorio Activo, DNS, DHCP, WSUS, redes, telefonía IP y mantenimiento de equipos informáticos (PCs, impresoras y periféricos). Manejo de Excel a nivel intermedio - avanzado. Deseable conocimiento en seguridad de la información, ITIL, Power BI, Power Automate y Logic Apps. FUNCIONES Instalar y configurar los equipos, sistemas operativos y aplicaciones que forman parte de la plataforma tecnológica de la organización. Brindar mantenimiento y mantener la operatividad del equipamiento informático. Diagnosticar y resolver problemas de hardware, software y conectividad de red. Brindar soporte a los usuarios sobre equipos y aplicaciones informáticas. Atender hasta su resolución y registrar adecuadamente en el sistema de tickets, las solicitudes de servicio e incidencias reportadas por los usuarios. Derivar adecuadamente los tickets pendientes de resolver al siguiente nivel de atención. Coordinar con los proveedores la ejecución de garantías y mantenimientos del equipamiento informático. Capacitar a los usuarios finales en el uso de los equipos y aplicaciones que les sirven para el desempeño de sus funciones.BENEFICIOS Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley. Capacitación constante. Trabajar en una empresa acreditada internacionalmente con ISO y la Joint Commission International (una de las acreditaciones más importantes en salud a nivel mundial). Descuentos con instituciones educativas, seguro oncológico, visita de proveedores y mucho más.Nuestra empresa está comprometida con la equidad y la inclusión, porque creemos que toda persona es única y diferente. Por eso, ¡te invitamos a postular!¡Súmate a nuestro propósito, contribuir a mejorar la calidad de vida de los peruanos!