Ingeniero de soporte Técnico VC - Divemotor

Empresa peruana con más de 30 años de experiencia en el mercado automotriz. Dedicada a la comercialización de autos, camiones, buses y a brindar soporte y servicio Post Venta.Marcas que representamos: Mercedes Benz, Freightliner, Jeep, Dodge, RAM y Fiat.Durante los últimos años, DIVEMOTOR ha logrado posicionarse en el mercado como una empresa sólida y confiable, asumiendo cada vez nuevos retos y cumpliendo las metas más altas. ¡Acelera tu carrera con nosotros! En el Grupo Divemotor, nos enorgullece promover un entorno de trabajo inclusivo donde valoramos la diversidad y fomentamos la igualdad de oportunidades para todo el equipo. Nos comprometemos a seleccionar a nuestros/as colaboradores/as basándonos en sus competencias y habilidades, sin discriminación por motivos de raza, género, orientación sexual, religión, discapacidad o cualquier otra condición protegida por la ley vigente N° 29973.Nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para cubrir la vacante de: Ingeniero de Soporte Técnico VCMisión:Conectar el trabajo de los Jefes de Soporte Técnico y los talleres para generar mejoras en la operación de nuestros productos, tomando, analizando y mejorando la información de campo para que llegue correctamente a los Jefes de Soporte Técnico. Asimismo, contribuye a sustentar la información técnica en los reportes a fábrica y a optimizar las operaciones de servicios donde se atienden los productos que comercializamos.Funciones:- Dar soporte de campo a los talleres en diagnósticos brindando información técnica específica con el fin de reducir el tiempo que los vehículos se encuentran en taller.- Acompañar en campo las operaciones de los talleres en la recopilación y levantamiento de información técnica, y en las pruebas de campo solicitada por fábrica para acelerar los tiempos de definición de casos técnicos.- Realizar visitas inopinadas a los talleres para supervisar las condiciones de trabajo y que las reparaciones y mantenimientos se realicen de acuerdo a los estándares del fabricante a fin de asegurar la calidad de los servicios. - Proponer modificaciones y/o mejoras en los planes de mantenimiento, checklist y otras informaciones técnicas del área de Soporte Técnico de acuerdo con su experiencia de campo, con el fin de mejorar la disponibilidad de nuestros productos y la calidad de nuestras comunicaciones.- Visitar regularmente los talleres y las operaciones In House para recopilar y documentar toda información relevante de las diferentes operaciones en las que trabajan los vehículos de nuestros clientes a fin de mantener un registro de escenarios de operación que permita aplicar mejoras de campo a nuestros productos y servicios.- Analizar, proponer y documentar soluciones locales de campo viables, sean provisionales o definitivas, para asegurar la disponibilidad de los equipos que comercializamos. Requisitos: Requisitos:- Carrera Universitaria concluida en Ingeniería Mecánica, Ingeniería Industrial, Mecánica Automotriz, y afines.- Experiencia mínima de 3 años en puestos y funciones similares- Conocimiento de Microsoft Office (nivel intermedio)- Conocimientos en mecánica, electrónica y gestión.- Conocimiento del SAP. - Licencia De Conducir A1- Conocimiento de estadística.- Dominio de inglés ( indispensable) Beneficios ¿Qué te ofrecemos? Cubrimos la Alimentación al 100% (Almuerzo). Te ofrecemos una larga lista de Convenios educativos donde podrás escoger la mejor opción para seguir capacitándote Preocupados en tu salud, cubrimos un % de cobertura EPS Vivirás un excelente clima laboral y participarás de programas de reconocimiento Te brindamos oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional Tendrás acceso a descuentos en productos y servicios que ofrecemos Formarás parte de una de las empresas líderes en el rubro automotriz