UPN: Analista de acompañamiento / Hibrido

En #UPN tenemos el desafío y compromiso constante por asegurar una educación de calidad que nos permita dejar huella a través de nuestros miles de estudiantes. ¡Contribuye con el equipo que transforma vidas! ​Nos encontramos en la búsqueda de: Analista de acompañamiento - HibridoObjetivo: Contribuir a la integración y permanencia de los estudiantes nuevos y continuos, mediante la implementación, seguimiento y análisis de programas y acciones de acompañamiento estudiantil, generando información y propuestas de mejora que fortalezcan su adaptación a la vida universitaria y el sentido de pertenencia institucional.Requisitos: Bachiller universitario en Administración, Ing Industrial, Marketing, Comunicaciones, Administración y otras afines. Experiencia mínima de 03 años como asistente en el sector educativo, consumo masivo u otros. Manejo de Microsoft Excel a nivel avanzado, power point y word. Especialización en Desing Thinking, Eventos, Metodologías de Diseño de Experiencia (CJM, Arquetipos, Mapas de Empatía, Voz del cliente o cursos en Customer Experience, Atención al cliente, Fidelización. Conocimiento de métricas de experiencia (NPS, CSAT, etc).Funciones: Planificar, ejecutar y realizar el seguimiento a programas, actividades y servicios de acompañamiento dirigidos a estudiantes de primeros ciclos. Coordinar con áreas académicas y de servicios estudiantiles la implementación de acciones de acompañamiento e integración para estudiantes de primeros ciclos. Brindar soporte operativo y analítico a la implementación de las estrategias y programas de acompañamiento estudiantil.Beneficios. Ingreso a planilla desde el primer día de labores. Línea de carrera.