Asistente de Atención al Cliente

Somos un grupo empresarial 100% peruano con más de 30 años de experiencia compartida en el mercado metalmecánico. Hemos participado exitosamente en más de 45 000 mil proyectos relacionados a los sectores de energía, minería, telecomunicaciones, construcción, industria, entre otros.Nuestro grupo está conformado por 6 empresas: Manufacturas Industriales Mendoza S.A. (MIMSA); Industrias del Zinc S.A (INDUZINC); RUMI IMPORT S.A.; Mega Estructuras S.A.; Steel Form S.A.; Postes y Estructuras S.A.Nos destacamos por especializarnos en cada uno de los rubros liderando el mercado. Nuestra apuesta es convertimos en una alternativa sólida para manejar proyectos de toda índole. Recepcionar y atender las solicitudes de cotización que realicen los vendedores y clientes mediante correos, llamadas, etc. Gestionar y coordinar las solicitudes de creación de clientes en ERP-SAP. Registrar las cotizaciones en el ERP-SAP sobre la solicitud de pedido del cliente. Realizar seguimiento vía telefónica y por correo a las cotizaciones emitidas. Generar requerimientos en el ERP-SAP de compras y servicios requeridos por los clientes industriales. Registrar la Orden de Venta en el ERP-SAP sobre la cotización de ventas emitida especificando la dirección de entrega. Coordinar y monitorear las aprobaciones de pedidos que solicite el ERP-SAP. Realizar y coordinar las solicitudes de crédito presentadas al área de Cobranzas debidamente firmadas por la Gerencia de Negocios. Monitorear el estado de sus despachos mediante el ERP-SAP. Coordinar las contra entregas solicitadas con el área de Cobranzas y almacén. Monitorear constantemente las cotizaciones pendientes y cerrar las que no se concluirán. Requisitos: Experiencia mínima de 01 año en el puesto. Conocimiento y manejo del ERP - SAP B1 (básico). Conocimiento y manejo de Excel. Disponibilidad para laborar de lunes a sábado en el Callao. Beneficios Planilla completa con todos los beneficios de ley. Alimentación cubierta al 90%. Posibilidad de Línea de carrera. EPS al 50% opcional.