Recepcionista

¿Te apasiona brindar experiencias memorables y hacer que cada huésped se sienta bienvenido desde el primer momento?Somos una cadena hotelera con más de 1 0 años de trayectoria, comprometida con ofrecer un servicio de excelencia y experiencias que superen las expectativas de nuestros huéspedes. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un(a) Recepcionista que quiera formar parte de un equipo dinámico, orientado a la hospitalidad y al servicio.¿Cuál será tu misión?Serás la primera impresión de nuestros huéspedes y desempeñarás un rol clave en su experiencia, brindando una atención cálida, profesional y eficiente durante todo su proceso de estadía, desde el check-in hasta el check-out.Principales responsabilidades Brindar atención personalizada a huéspedes y visitantes. Realizar procesos de check-in y check-out. Gestionar reservas a través de diferentes canales. Atender consultas, solicitudes y requerimientos de los huéspedes. Promover la venta de habitaciones y servicios adicionales. Gestionar cobros, facturación y arqueo de caja. Coordinar con las diferentes áreas del hotel para garantizar una excelente experiencia al huésped. Resolver incidencias de manera oportuna y mantener altos estándares de calidad en el servicio.¿Qué buscamos? ✔ Egresado(a), Bachiller o Titulado(a) Técnico en Administración Hotelera, Hotelería y Turismo, Administración o carreras afines. ✔ Experiencia mínima de 1 año en recepción, atención al cliente o servicio al huésped. ✔ Deseable experiencia en hoteles, apart hoteles, hostales ejecutivos o empresas de servicios. ✔ Inglés a nivel intermedio (indispensable). ✔ Manejo de herramientas de Microsoft Office y sistemas de gestión hotelera. ✔ Excelente comunicación, vocación de servicio, organización y capacidad para trabajar bajo presión.Competencias que valoramos Orientación al cliente. Comunicación efectiva. Resolución de problemas. Organización y planificación. Trabajo en equipo. Adaptabilidad. Orientación a resultados. Integridad y confidencialidad.¿Qué ofrecemos?Formar parte de una empresa sólida y en constante crecimiento.Excelente clima laboral y trabajo colaborativo.Oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional.Un entorno donde la hospitalidad, el respeto y la excelencia son parte de nuestra cultura.Si disfrutas brindar un servicio excepcional, generar experiencias memorables y crecer profesionalmente en el sector hotelero, ¡esta oportunidad es para ti!Ubicación: Lima, Perú Rubro: Hotelería Modalidad: Presencial¡Postula y forma parte de nuestro equipo!