P. 7130 Soporte de Aplicaciones TI

¡Sé parte de METRICA!METRICA es una multinacional tecnológica con más de 25 años de experiencia, especializada en consultoría, outsourcing y desarrollo de soluciones que impulsan la transformación digital de organizaciones a nivel global. Con presencia en España, Perú, Chile, Portugal y EE. UU., trabajamos bajo estándares internacionales de calidad, innovación y gobierno corporativo, promoviendo un entorno sostenible, ético e inclusivo en todas nuestras operaciones.Actualmente buscamos incorporar a nuestro equipo a un Soporte de Aplicaciones TI Buscamos un Analista de Soporte de Aplicaciones o Tech Support con conocimientos básicos de Java o JavaScript, experiencia en consumo y uso de APIs, manejo de SQL y/o MongoDB, y capacidad para investigar y resolver incidencias revisando bases de datos, logs, reportes y herramientas del navegador. Se valoran conocimientos de AWS/Azure y herramientas de monitoreo como Dynatrace o CloudWatch. El enfoque principal está en el análisis y soporte técnico de aplicaciones, más que en el desarrollo puro Requisitos: Lo que esperamos de ti Técnico egresado de computación, informática o afines. Experiencia mínima de 6 meses a 1 años como mesa de ayuda (N1 o N2) Experiencia básica en inventario y control de computadoras/activos TI Conocimiento básico en sistemas operativos Windows y herramientas de booteo Experiencia básica en instalación de software y antivirus Conocimiento de ISO 27001 / 9001 (Deseable Beneficios Lo que ofrecemos Desarrollo profesional y acceso a capacitaciones continuas. Integración a equipos internacionales y proyectos de alto impacto. Cultura colaborativa que promueve la innovación y el crecimiento sostenible.