AUXILIAR DE TI

FUNCIONES: Brindar soporte técnico a usuarios en hardware, software, redes y sistemas informáticos. Instalar, configurar y realizar mantenimiento de equipos de cómputo y periféricos. Diagnosticar y solucionar incidencias técnicas, garantizando la continuidad operativa de los servicios de TI. Apoyar en la administración, monitoreo y mantenimiento de redes, internet y sistemas de seguridad informática. Gestionar y dar seguimiento a los requerimientos e incidencias reportadas por los usuarios. Velar por el correcto funcionamiento de los recursos tecnológicos de la empresa. Cumplir las políticas, procedimientos y lineamientos de Tecnología de la Información, Seguridad y Salud en el Trabajo. Realizar otras funciones afines al cargo que le sean asignadas por la Jefatura de TI.REQUISITOS: Técnico egresado o bachiller en Ingeniería de Sistemas, Computación e Informática, Electrónica o carreras afines. Experiencia mínima de 1 año en posiciones similares. Conocimientos de mantenimiento y soporte de equipos informáticos. Conocimientos en configuración y administración básica de redes. Manejo de Microsoft Office a nivel intermedio. Conocimientos de sistemas operativos Windows, antivirus y herramientas de soporte técnico. Orientación al servicio, capacidad de análisis y trabajo en equipo.