Asesor de Experiencia al Cliente - Telemarketing

ES EL MOMENTOSantander está evolucionando de ser una marca global de alto impacto a una organización impulsada por la tecnología, y las personas están en el centro de este camino. Juntos, estamos liderando una transformación centrada en el cliente que valora el pensamiento disruptivo, la valentía de desafiar lo posible y la capacidad de innovar.¿QUÉ IMPACTO GENERARÁS?En Santander Consumer Bank una empresa del grupo Santander, nos encontramos en búsqueda de nuestro próximo(a) Asesor de Experiencia al Cliente - Telemarketing. Si te interesa esta vacante, te invitamos a conocer más al respecto y postular.Tus principales responsabilidades incluirán: Promover una cultura centrada en el cliente a fin de profundizar las relaciones del banco con sus clientes. Contactar telefónicamente al cliente y conseguir la colocación de productos/servicios del banco y financiera. Cumplir con los estándares de calidad y procesos legales establecidos por el banco y entes reguladores. Cumplir con los objetivos comerciales establecidos por el banco y la financiera. Cumplir con las disciplinas de ventas y servicio. Cumplir con la confidencialidad del cliente Realiza activamente operaciones eficaces y eficientes en sus áreas respectivas, a la vez que garantiza la idoneidad, el cumplimiento y la eficacia de los controles de negocios diarios a fin de cumplir con las obligaciones destinadas a reducir el riesgo operacional, el riesgo de incumplimiento reglamentario, el riesgo de lavado de dinero y de financiamiento al terrorismo y el riesgo de conducta.LO QUE APORTARÁS AL QUIPONuestra gente es nuestra mayor fortaleza y cada persona contribuye desde perspectivas únicas. Para este puesto se requiere: Estudios técnicos o universitarios en curso o truncos de la especialidad de Administración, Contabilidad, Economía, Computación; Administración Bancaria o carreras a fines. Experiencia previa de 6 meses en otros Contact Center o en atención al cliente como asesor de ventas o telemarketing. Habilidad de comunicación (oral, escrito y escucha activa). Disponibilidad para laboral 100% presencial en San Isidro.VALORAMOS TU IMPACTOTu contribución importa, y la reconocemos. Oportunidad de realizar línea de carrera. Ofrecemos más que un salario: nuestros beneficios están diseñados para apoyar tu vida, tus objetivos y tu bienestar, hoy y en el futuro. Tu salud es nuestra prioridad. A través de BeHealthy, nuestro programa global de bienestar, promovemos el bienestar integral de nuestros equipos Tenemos cobertura del EPS al 100%✔ Al postular a esta vacante estás aceptando el tratamiento de tus datos personales, para conocer a detalle los usos y fin que le daremos, te invitamos a visitar el siguiente enlace: https://gestionhumanasurgir.my.canva.site/consentimiento-postulantes-solo-vista✔ En el Grupo Santander promovemos la inclusión y consideraremos a los postulantes sin importar su origen étnico, género, edad, estado civil, orientación sexual, religión, discapacidad, nacionalidad o condición económica. Asimismo, en cada una de nuestras convocatorias está prohibida cualquier expresión de discriminación de acuerdo a la LEY N° 29973 - Ley General de la Persona con Discapacidad.