Ejecutivo de Servicio (Chiclayo)

‼️ ÚNICO LINK PARA POSTULAR (copiar link en otra ventana): 🌐 https://form.typeform.com/to/Vc0qXHfKEn Rimac Seguros y Reaseguros, protegemos tu mundo, impulsamos tu bienestar! Somos la empresa líder del mercado asegurador, parte de BRECA, el grupo empresarial más grande del Perú y tenemos 129 años de experiencia en el mercado local. Estamos transformándonos para ser una organización más ágil y centrada en el cliente, por ello nos encontramos en búsqueda de profesionales que quieran sumarse a este cambio.🎯 Objetivo del puesto: Realizar el seguimiento, gestión y control de los requerimientos operativos de la cartera asignada de corredores y clientes, asegurando una atención oportuna y una experiencia de servicio alineada a los estándares de la compañía.💫 Funciones: Canalizar y atender los requerimientos de corredores y clientes de manera oportuna y eficiente. Generar trámites y solicitudes en los sistemas correspondientes, realizando el seguimiento hasta su atención y cierre. Coordinar con las diferentes Unidades de Negocio y áreas internas para asegurar la entrega oportuna de los requerimientos. Capacitar y acompañar a los corredores en el uso de herramientas y plataformas de autogestión. Realizar seguimiento a la cartera asignada para asegurar la continuidad del servicio y la atención de solicitudes. Asegurar la ejecución y seguimiento de renovaciones masivas de la cartera asignada.✅ Requisitos: Bachiller o titulado(a) en Administración, Ingeniería Industrial o carreras afines. 1 año de experiencia en posiciones de servicio, soporte comercial, atención de cartera o gestión operativa. Experiencia gestionando requerimientos y realizando seguimiento a clientes o aliados comerciales. Experiencia coordinando con distintas áreas para asegurar niveles de servicio. Conocimiento general del negocio de seguros (pólizas, renovaciones, coberturas o procesos operativos) (deseable). Office a nivel intermedio.🙌🏼 Beneficios: EPS al 90% en el plan base + seguro oncológico 100% + portabilidad. Beneficios Corporativos Breca. Cuponera de días libres + día libre por cumpleaños. Cursos de capacitación. Línea de carrera. Convenio con entidades educativas.En Rimac Seguros y Reaseguros estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades y derechos. Todas las personas que postulen a nuestras vacantes serán consideradas sin importar su origen, género, discapacidad, edad o cualquier otra característica, condición o preferencia.