Asesor de Atención al Cliente (Call Center)

Asesor de Atención al Cliente (Call Center) Resumen del Puesto Estamos en la búsqueda de un Asesor de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de call center. El rol principal será brindar soporte y resolver consultas de clientes, asegurando una experiencia positiva y eficiente. Se ofrecen modalidades de contratación full time y part time, con ingreso a planilla completa. Responsabilidades Atender llamadas telefónicas y consultas de clientes de manera profesional y cortés. Identificar las necesidades de los clientes y ofrecer soluciones adecuadas. Registrar y documentar las interacciones con los clientes en el sistema. Resolver incidencias y escalarlas cuando sea necesario. Cumplir con los objetivos de calidad y productividad establecidos. Colaborar con el equipo para mejorar los procesos de atención. Requisitos Experiencia previa en atención al cliente o call center (deseable). Excelentes habilidades de comunicación verbal y escucha activa. Capacidad para manejar situaciones de presión y resolver conflictos. Orientación al cliente y vocación de servicio. Manejo de herramientas informáticas básicas. Disponibilidad para trabajar en turno tarde. Flexibilidad para modalidades full time o part time.