Agente de Call Center para Servicios de Comida

Agente de Call Center para Servicios de Comida Resumen del Puesto Estamos en la búsqueda de un Agente de Call Center dinámico y organizado para gestionar las operaciones de toma de pedidos y coordinación de servicios de comida. El candidato ideal será proactivo en la comunicación y eficiente en la gestión de múltiples tareas simultáneamente. Responsabilidades Recepción y procesamiento de pedidos recibidos a través de redes sociales. Coordinación de los detalles de entrega y métodos de pago con los clientes. Asignación eficiente de pedidos a las unidades de producción correspondientes. Comunicación y coordinación fluida con el personal de reparto para asegurar entregas puntuales. Resolución de consultas y eventuales incidencias relacionadas con los pedidos. Requisitos Experiencia previa en atención al cliente o gestión de pedidos, preferiblemente en el sector de servicios de comida. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Capacidad demostrada para gestionar múltiples tareas y priorizar eficientemente. Familiaridad con el uso de redes sociales para fines comerciales. Habilidad para trabajar bajo presión y en un entorno dinámico. Actitud proactiva y orientada a la solución de problemas.