Analista Funcional CRM

Funciones Principales Asegurar que el CRM responda a las necesidades del negocio, apoyando en la gestión de procesos, módulos y requerimientos funcionales Levantamiento y entendimiento de requerimientos con usuarios de negocio Análisis funcional de procesos para identificar oportunidades de optimización Apoyo en el diseño y mejora de módulos dentro del CRM Validación funcional de flujos y cumplimiento de reglas de negocio Seguimiento al correcto funcionamiento de los procesos definidos en el CRM Elaboración y actualización de documentación funcional Soporte y capacitación a usuarios en el uso del CRM Apoyo en la gestión operativa del CRM Elaboración de dashboards y reportes para el seguimiento de indicadoresRequisitos Indispensables Bachiller o egresado en Administración, Ingeniería Empresarial o afines Experiencia de 1 a 3 años en roles funcionales CRM Experiencia o conocimiento en algún CRM:Dynamics 365 (De preferencia) Salesforce o Hubspot (válido) Manejo de Excel (intermedio) Conocimiento básico o intermedio de Power BI Conocimiento básico de SQLBeneficios Contrato inicial de 3 meses con posibilidad de renovación dependiendo del desempeño. Contrato en planilla completa con todos los beneficios de ley (CTS, Gratificaciónes, Vacaciones, etc) Horario de trabajo de L a V de 9am a 7pm Modalidad de trabajo HÍBRIDO (3 veces presencial en las oficinas de San Isidro y 2 veces remoto)