Asistente de Sistemas - Programador

Funciones: Gestionar el área de servicios de TI e Infraestructura, asegurando la calidad del servicio. Coordinar el servicio de Mesa de Ayuda y soporte técnico. Supervisar las actividades realizadas por los Analistas de Mesa de Ayuda y soporte técnico. Monitorear el cumplimiento de los procedimientos vigentes de la Mesa de Ayuda y soporte técnico. Verificar que los analistas de Mesa de Ayuda y soporte técnico se encuentren debidamente capacitados de acuerdo con los procedimientos internos. Generar y publicar los indicadores de servicio del área de Mesa de Ayuda y soporte técnico. Proporcionar atención a los usuarios finales en los incidentes aparecidos en la operación del sistema, resolviendo los incidentes. Brindar el soporte a usuario, configuración de equipo, apoyo de help desk. Otras Coordinaciones y labores asignadas por la jefatura.Conocimientos: Conocimiento de técnicos de: HTML, CSS, Linux, PHP, SPRING Boot Conocimiento de base de datos base de Datos Oracle.Requisitos: Estudios en las carreras de Ingeniería de Software, Sistemas, TI o Computación. Experiencia previa de 02 años en puestos del mismo cargo Conocimiento de Frameworks Java: preferencia 1.8 o superior. Conocimiento de Angular: preferencia V.6 o superior. Conocimiento de Base datos SQL (V.2012 o superior), Oracle (V.12c o superior). Conocimiento de microservicios (Rest y Soa). Conocimiento de Java spring boot.Si estás listo(a) para asumir un rol clave en el área de TI y contribuir al éxito continuo de nuestra empresa, ¡esperamos recibir tu solicitud!