Teleoperador de Atención al Cliente

Teleoperador de Atención al Cliente Resumen del Puesto Estamos en la búsqueda de un Teleoperador de Atención al Cliente proactivo y con excelentes habilidades de comunicación para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de interactuar con los clientes, resolver sus consultas y brindar soporte de manera eficiente y cordial. Responsabilidades Atender llamadas entrantes y salientes de clientes. Proporcionar información sobre productos y servicios. Resolver dudas, quejas y problemas de los clientes de manera efectiva. Registrar y documentar las interacciones con los clientes. Colaborar con otros departamentos para asegurar la satisfacción del cliente. Mantener un tono amable y profesional en todas las comunicaciones. Requisitos Educación secundaria completa o equivalente. Experiencia previa en atención al cliente o puestos similares es valorada. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escucha activa. Capacidad para manejar situaciones de estrés y resolver conflictos. Orientación al cliente y vocación de servicio. Habilidad para el manejo de sistemas informáticos básicos. Capacidad para trabajar en equipo y de forma autónoma.