Call center

Call center para atención al clienteResumen del PuestoEstamos en la búsqueda de un Call center proactivo y con excelentes habilidades de comunicación para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de interactuar con los clientes, atender pedidos y brindar soporte de manera eficiente y cordial.Responsabilidades Atender pedidos de clientes a través de diversos canales de comunicación (redes sociales y llamadas). Proporcionar información sobre los diversos productos. Resolver incidencias y quejas de los clientes de manera efectiva. Registrar y documentar las interacciones con los clientes. Colaborar con otros departamentos para asegurar la satisfacción del cliente.Requisitos Experiencia previa en atención al cliente o roles similares. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Capacidad para escuchar activamente y empatizar con los clientes. Habilidad para resolver problemas de manera rápida y eficiente. Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y de ritmo rápido. Manejo de herramientas informáticas básicas.