Tottus Trujillo/Supervisor de Cajas

Descripción Empresa Somos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes. Un Equipo lleno de sueños que hace que las cosas pasen. nos atrevemos a emprender e innovar, a tomar riesgos y a generar oportunidades que nos permitan estar siempre a la vanguardia lo que nos lleva a reinventarnos para entregar la mejor experiencia de compra en cualquier punto de encuentro con nosotros. Misión Del Cargo Asegurar la eficiencia de cajas, liderando al equipo asegurando una experiencia ágil, confiable, con control operativo y foco en resultados. Funciones Del Cargo -Supervisar, apertura, operación y cierre de cajas. -Controlar arqueos de caja, cuadres diarios y reportes operativos. -Gestionar incidencias como diferencias de caja, anulaciones, devoluciones y reclamos inmediatos. -Velar por el correcto uso de POS, medios de pago y aplicación de promociones. -Dar soporte a los cajeros asegurando el cumplimiento de los procesos de la empresa. -Cumplir con las rutinas y protocolos de servicio que apliquen a su rol, en el marco del modelo de servicio Amabilidad en Tottus Requisitos Técnica o universitaria, completa o en curso Mínimo 1 a 2 años en posiciones similares en retail, supermercados o tiendas de alto tráfico. Experiencia liderando equipos operativos mínimo de 5 persona Perfil proactivo con buen manejo de liderazgo en equipo. Manejo de caja y procesos de front end, control de efectivo, arqueos y manejo de sistemas POS. Perfil con orientación a la atención de clientes. Condiciones Oferta Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para Postular Solo Necesitas Postular a la oferta Revisar tu email Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.