Asesor(a) de Programaciones y Agendamiento Técnico / Call Center

Somos Verisure Perú, compañía especializada en sistemas de seguridad electrónica de alta tecnología y líder en el mercado europeo. Con 30 años de presencia en Europa y Latinoamérica, Verisure se encuentra en total desarrollo y transformación tecnológica, ofreciendo a nuestros clientes la confianza y seguridad necesaria para proteger lo que más les importa. Además, se encuentra certificada como una de las mejores empresas para trabajar, por Great Place to Work.¡Únete a nuestro equipo como Asesor(a) de Programaciones y Seguimiento Técnico y sé parte de nuestro gran familia!¿Qué Ofrecemos?: Base salarial + Tarjeta de alimentos + Bono Ingreso a planilla completa con todos los beneficios de ley (Desde el primer día). Planes de carrera. EPS cubierta al 80% y Seguro oncológico cubierto al 100% a partir del 3er mes. Capacitaciones constantes. Agradable clima laboralRequisitos: Experiencia en posiciones similares (Atención al cliente telefónica). Contar con disponibilidad para laborar en horario de lunes a viernes de 11:00 a.m. a 8:00 p.m., y sábados de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Surco.Funciones: Brindar atención eficiente a clientes internos y externos. Gestionar llamadas relacionadas con agendamientos. Coordinar el desplazamiento de un técnico para instalaciones y mantenimientos a solicitud del cliente. Soporte a técnicos y coordinación de servicios. Controla cambios o cancelaciones. Verifica la planificación diaria y da seguimiento a su correcta ejecución. Coordinar con otras áreas.Verisure Perú es una empresa que promueve y garantiza el desarrollo profesional de sus colaboradores en un ambiente de igualdad y respeto, fomentando además que todos tengan las mismas oportunidades de crecimiento y mejora. Además, desde la postulación orientamos a las personas con discapacidad e inclusión laboral en nuestros diferentes procesos de reclutamiento, según la LEY N° 29973, en pro de la protección y promoción en condiciones de igualdad.¡VAMOS QUÉ ESPERAS SER PARTE DEL EQUIPO DE TRABAJO VERISURE!