Laureate: Coordinador de Operaciones de Cobranzas

Laureate es una corporación con presencia internacional, cuyo propósito es proporcionar acceso a una educación asequible y de alta calidad, mediante nuestras instituciones UPC, UPN y Cibertec, atendiendo a más de 200 Mil estudiantes a nivel nacional.¡Contribuye con el equipo que promueve el desarrollo del país a través de la educación!Nos encontramos en la búsqueda de un: Coordinador de Operaciones de CobranzasMISIÓN:Supervisar la ejecución integral de cobranza, orientado al cumplimiento de los objetivos de recaudo, mediante la gestión de equipos internos y externos, el análisis de indicadores y la coordinación con áreas clave de la organización.FORMACIÓN Y EXPERIENCIA: Bachiller o Licenciado Universitario en Administración, Ing. Industrial, Economía, Contabilidad o carreras afines Especialización en cobranzas finanzas. Master o maestría en administración .CONOCIMIENTO: Excel intermedio Sistemas predictivos: gesnesys Avaya, otros Uso de CRM Gestión de cobranzasFUNCIONES:Supervisar el trabajo del equipo de cobranza interno, asegurando el cumplimiento de metas y estándares de gestión. Seguimiento de desempeño y control de indicadores, asegurando el cumplimiento de objetivos de recaudo y niveles de productividad.Analizar KPIs de cobranza y elaborar reportes y proyecciones para la alta dirección. Analizar indicadores clave de desempeño, identificando tendencias, desviaciones y oportunidades de mejora, y elaborar reportes ejecutivos y proyecciones que soporten la toma de decisiones de la alta dirección.Coordinar con áreas internas Gestionar la articulación con áreas internas y unidades de soporte, asegurando la continuidad del proceso de cobranza y una gestión integral del ciclo de recuperación.Administrar el presupuesto del área y asegurar el uso eficiente de los recursos. Controlar la ejecución del presupuesto del área, monitorear desviaciones y optimizar el uso de los recursos para garantizar la eficiencia en la gestión. Promover la mejora continua, la calidad de gestión y el cumplimiento de políticas internas. Impulsar la mejora continua de los procesos de cobranza mediante el análisis de resultados, la implementación de buenas prácticas y el aseguramiento del cumplimiento de políticas internas.BENEFICIOS: Contrato en planilla Seguro Vida Ley desde el primer día de inicio de labores Descuentos Corporativos Descuentos Educativos en toda la red Laureate EPS al 50% y Seguro Oncológico al 100%.