Jefe E-Commerce

Misión del Área: Mejorar la experiencia digital (DX/UX) en todos los canales ( / Redes Sociales / Marketplaces).Misión del Puesto: Coordinar las operaciones con enfoque en el desempeño de ventas y la mejora de la funcionalidad del e-commerce. Coordinar con proveedores y fabricantes Gestionar consultas y reclamos de clientes Desarrollar y ejecutar campañas de marketing Colaborar con otras áreas de la organización Implementar medidas de seguridad para prevenir fraudes Desarrollar políticas de devoluciones, cambios y reembolsos Mantenerse actualizado sobre tendencias y mejores prácticas del sector Implementar nuevas funcionalidades en el sitio web Trabajar con el equipo de desarrollo en pruebas de nuevas funcionalidades Mantenerse actualizado sobre nuevas tecnologías e innovaciones del sector Requisitos: Carreras: Ingeniería Industrial, Marketing, Administración, Comunicaciones Grado: Bachiller Idioma: Ingles avanzado Otros estudios: Diplomado o MBA (deseable General: 5 años en posiciones similares En el sector: 2 años en E-commerce Beneficios Beneficios corporativos y programas de desarrollo. Convenios educativos y recreativos. Línea de Carrera EPS cubierta al 100%.