PRACTICANTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE - SAN JUAN DE MIRAFLORES

Luz del Sur es una de las principales empresas de distribución de energía en el Perú y atendemos a más de 1.4 millones de clientes en Lima Metropolitana, Cañete y Huarochirí, siendo nuestro principal accionista China Yangtze Power Co. Ltd, que es la compañía de generación de energía más grande del mundo. Trabajamos con compromiso por el bienestar y el desarrollo de nuestros colaboradores, con quienes compartimos un propósito en común, “mejorar la calidad de vida de los peruanos a través de una gestión basada en la sostenibilidad y aplicación de nuevas tecnologías”. Absolver consultas y reclamos de clientes acerca de convenios, orientación en requisitos comerciales y técnicos, contratos, ventas, viajes indebidos. Resolver omisiones comerciales a través de la verificación en el sistema de clientes. Coordinar con otras áreas (Proyectos, Mantenimiento, Emergencias) la solución del requerimiento presentado por el cliente (atención de una conexión o solicitud). Preparar información diaria para programar la atención de solicitudes así como el croquis de ruta para el área de APC y Proyectos. Coordinar la asignación de rutas a los suministros para su posterior facturación. Requisitos: Egresado de las carreras de Administración, Ingeniería Industrial o afines. Contar con conocimientos de Office (intermedio deseable). Contar con disponibilidad para practicar 45 horas semanales de manera presencial por 12 meses en San Juan de Miraflores. Beneficios Aprendizaje en una empresa líder del sector energía: Gana experiencia sólida y de alta relevancia en el mercado. Oportunidad de realizar línea de carrera: Crece junto a nosotros en cada paso que des. Seguro médico particular: Un plus que demuestra preocupación por tu bienestar. Subvención económica competitiva: Recibe una asignación atractiva por tus prácticas, con un beneficio adicional del 50% cada 6 meses.