Soporte Microinformático N1 - Remoto - Turnos rotativos

¡Reinventa el futuro con Canvia!Si sientes pasión por la tecnología y quieres transformar negocios, esta es tu oportunidad para desarrollarte en una empresa inclusiva, diversa, que se desafía constantemente. Nuestro propósito es hacer más fácil la vida de las personas, innovando e implementando proyectos de transformación digital con un metodología ágil y segura.Como Soporte Técnico tendrás las siguientes funciones:Funciones: Atenciones remotas en llamadas y control remoto a usuarios. Solucionar, escalar, y registrar todos los casos recibidos por el canal telefónico y web. Documentar los casos en la herramienta ITSM (Freshservice), según lo que se haya observado.Requisitos: Profesional Técnico egresado en computación e informática otros afines al rubro de Tecnología de la Información. Experiencia mínima de 6 meses en cargos de soporte técnico de TI.HORARIO: 100% remoto de lunes a domingo 24x7 de 8am-4pm/3pm-12am/12am-8am (solo el 1er mes será presencial en Cercado de Lima de 8am a 6pm)Te ofrecemos: Trabajar en equipo con especialistas en nuevas tecnologías y generar impacto a través de la transformación de nuestros clientes y proyectos de gran escala. Cultura de equipo altamente colaborativa y orientado a romper paradigmas. A retarte y cuestionarte como lo estás haciendo para pensar cómo hacerlo mejor. Foco en tu desarrollo y línea de crecimiento, a través de Canvia College donde podrás potenciar tus conocimientos con cursos tendencia en tecnología y de gestión. La importancia de tu bienestar, por ejemplo, el que tengas tiempo libre el día de tu cumpleaños para que lo disfrutes con las personas que más quieres. Tendrás una tarjeta de alimentación.¡Juntos vamos por más! No esperes y postula a tu siguiente reto