Asistente de atención al cliente

En SOLEIL METALS, estamos en búsqueda de un(a) ASISTENTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE para laborar en nuestras sedes operativas en Arequipa.Requisitos: Estudios en Administración, Hotelería y Turismo, Aviación Comercial (azafata o counter) Conocimientos manejo de Ms. Office intermedio Experiencia comprobada de 2 años en atención al cliente y/o ventas Conocimiento y Habilidades de planificación, comunicación efectiva, adaptación al cambio y trabajo en equipo. Disponibilidad para laborar en régimen 14x7 De preferencia, residir en Arequipa o zonas aledañas.Funciones: Garantizar la correcta atención al minero y atender las consultas de los clientes mineros de manera presencial y remota y derivar con las áreas correspondientes cuando sea necesario. Revisar los legajos de expedientes en la primera fase de recepción de expedientes de mineral. Gestionar el envío de muestras referenciales en coordinación con las áreas correspondientes. Coordinar la acomodación y alimentación en planta del cliente minero cuando sea necesario.SOLEIL METALS S.A. opera dos plantas de procesamiento, ubicadas en el sur de Perú y debidamente autorizadas por las autoridades locales. Las plantas de Soleil Metals se abastecen de mineral de oro de mineros artesanales y de pequeña escala, formalizados y verificados, y venden su producción de barras doré a refinerías europeas acreditadas por la LBMA. Esta capacidad de campo, tanto como refinería intermedia como productora de oro, aporta una perspectiva única para las actividades de comercialización y financiación del grupo OCIM.