Agente Bidireccional, Educación Continua - Miraflores

¡Únete a nuestro equipo!Buscamos un(a) profesional apasionado(a) por la atención digital y la gestión comercial, que quiera crecer en un entorno dinámico y orientado a resultados.💡MISIÓN DEL PUESTO:Asegurar la correcta atención y nutrición de los usuarios a través de los canales digitales, garantizando el incremento de leads cualificados (MQL) que serán transferidos al equipo CGO in/out para una rápida conversión, contribuyendo directamente al cumplimiento de la meta de matrículas.💡FUNCIONES: Atender las interacciones y solicitudes de prospectos a través de chat en redes sociales institucionales. Generar oportunidades MQL y realizar seguimiento a los leads para asegurar su conversión a matrícula. Ejecutar otras funciones relacionadas a la estrategia comercial o a la naturaleza del cargo.💡 REQUISITOS: Formación académica: Estudios superiores técnicos o universitarios truncos. Experiencia: Mínimo 1 año como asesor bidireccional, atención al cliente o community manager (gestión de redes sociales, comentarios e inbox). Conocimientos: Office a nivel intermedio. Conocimiento técnico: Manejo de plataformas conversacionales (Genesys, Chattigo, Atom, entre otros) y CRM (Dynamics, HubSpot, etc.). Modalidad de trabajo: Presencial.💡BENEFICIOS Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley Oportunidad de crecimiento profesional Capacitaciones constantes💥 Si te apasiona el mundo digital, el contacto con personas y quieres impactar en resultados comerciales, ¡postula y crece con nosotros!