EJECUTIVO DE ATENCIÓN AL CLIENTE

OBJETIVO DEL PUESTO Gestionar y promover la venta de productos a través de canales telefónicos y digitales, brindando atención y seguimiento oportuno a clientes, impulsando el cierre de ventas, la fidelización de clientes y el cumplimiento de metas comerciales establecidas por la empresa. UBICACIÓN Nuestras oficinas comerciales se encuentran en San Benito. BUSCAMOS * Experiencia en ventas de licores, bebidas, paquetes de internet, seguros, cable o servicios similares. * Experiencia en ventas a través de medios digitales como WhatsApp y página web. * Experiencia en realización de pagos en línea y seguimiento de transacciones. * Experiencia en elaboración de reportes de facturación y control de ventas. * Conocimiento en ventas de bebidas alcohólicas (No indispensable). * Contar con cartera o portafolio de clientes (Deseable). * Excelente habilidad de comunicación y negociación. * Persona dinámica, proactiva y orientada al cumplimiento de metas. * Enfoque en resultados. ACTIVIDADES PRINCIPALES * Realizar ventas y seguimiento a clientes a través de llamadas telefónicas y medios digitales. * Promocionar productos, ofertas y servicios de la empresa. * Gestionar atención y seguimiento de clientes por WhatsApp y página web. * Coordinar y verificar pagos en línea realizados por clientes. * Elaborar reportes de ventas y facturación. * Dar seguimiento a clientes potenciales y fidelización de cartera activa. * Cumplir con metas comerciales y objetivos de ventas establecidos. * Mantener actualizada la base de datos de clientes y registros de ventas. * Apoyar en actividades comerciales y administrativas relacionadas al área. * Otras funciones inherentes al puesto asignadas por jefatura inmediata. REQUISITOS * Bachillerato finalizado * Experiencia comprobable en telemercadeo, ventas telefónicas o ventas digitales (no indispensable) * Manejo básico de Microsoft Office y plataformas digitales. * Excelente comunicación verbal y orientación al cliente. * Disponibilidad para laborar de lunes a viernes. * Residir en San Salvador o zonas aledañas. OFRECEMOS * Salario base de $408.80 + comisiones. * Prestaciones de ley. * Bonificaciones adicionales. * Horario de lunes a viernes. * Estabilidad laboral y oportunidad de crecimiento.