Soporte Técnico y Redes Informáticas

• Mantenimiento de equipos de usuario (desktop, laptops, impresoras). • Administrar el parque de impresoras (matriciales, láser, multifunción): configuración en red, recarga de tóner/tinta, limpieza de rodillos, solución de atascos y errores. • Configurar, monitorear y mantener el firewall Palo Alto (modelos PA-450 en adelante): políticas de seguridad, NAT, VPN site-to-site y SSL VPN (GlobalProtect), perfiles de amenazas, filtrado de URL, y administración de reglas. • Gestionar el direccionamiento IP (estático/dinámico), DNS interno, y control de acceso por MAC/802.1x. • Realizar auditorías básicas de reglas del firewall y logs de eventos para detectar intentos de intrusión o malware. • Administración de la segmentación de red basada en zonas y VLANs para aislar equipos sensibles (servidores, Area Financiera, etc) • Capacidad de Resolución de Problemas. • Ética y Responsabilidad Profesional.