Operador de Call Center / Asesor de Ventas Telefónicas Caracas, Venezuela

Sobre el puesto Somos una empresa del sector E-commerce / CPA (vertical Nutra: cosméticos, suplementos, productos de salud y cremas naturales) y buscamos Operadores de Call Center orientados a resultados, con habilidades sólidas en ventas telefónicas y actitud proactiva. Serás parte de un equipo en crecimiento, con procesos claros y metas alcanzables. En la primera etapa el trabajo será 100% remoto. Posteriormente se pasará a un esquema híbrido con visitas a la oficina en Caracas un par de veces por semana. Compensación 300 a 500 USD mensuales (salario base más bonos vinculados a KPIs: cumplimiento de metas de ventas y ticket promedio). Responsabilidades Atención y seguimiento de leads entrantes: contacto con clientes interesados, confirmación de pedidos y cierre de ventas. Ejecución de llamadas de seguimiento, recompra, up-selling y cross-selling según los guiones y lineamientos del equipo. Cumplimiento de las metas diarias y mensuales de ventas, nivel de approve y ticket promedio. Registro y actualización de información en el CRM tras cada gestión. Participación activa en capacitaciones, sesiones de retroalimentación y mejora continua del equipo. Requisitos Mínimo 1 año de experiencia en ventas telefónicas o call center. Manejo básico de CRM o disposición para aprenderlo rápidamente. Español fluido, con buena dicción y habilidades de comunicación. Conexión a internet estable y equipo de cómputo propio para la etapa remota. Actitud positiva, disciplina para trabajar desde casa y orientación al logro de metas. Qué ofrecemos Salario de 300 a 500 USD mensuales más bonos por KPIs. Inicio 100% remoto, con transición a esquema híbrido con visitas a la oficina en Caracas. Capacitación completa desde el primer día: scripts, productos y manejo del CRM. Ambiente de trabajo dinámico con metas claras y comisiones alcanzables. Posibilidad de crecimiento dentro del equipo.