Analista Proveedores

En Zurich Chile, nos importa contar con espacios de trabajo respetuosos e inclusivos, no importa cuál sea tu orientación sexual, raza, edad o discapacidad. Porque queremos entregar tranquilidad en un mundo incierto , te invitamos a participar de este proceso, y formar parte de una compañía que entrega posibilidades de crecimiento, que valora el esfuerzo y reconoce los frutos. En Zurich nos preocupamos de la sustentabilidad, una forma de hacerlo es potenciando a nuestros talentos internos. Porque queremos que te quedes con nosotros mucho tiempo, serás la primera persona en enterarte de nuestras vacantes internas y en poder postular a lo que ofrece Zurich a nivel mundial. Para casa matriz nos encontramos en búsqueda de un/a Analista Proveedores . ¿Qué esperamos de ti? Responsable de Gestionar integralmente los convenios y alianzas estratégicas actuales y nuevas, con prestadores y proveedores de servicios de salud y vida, asegurando condiciones competitivas y sostenibles, una implementación oportuna y el correcto control de los pagos asociados. Todo ello con foco en mantener controlado el gasto asociado a las coberturas del seguro de salud y vida, en la experiencia de los clientes y en el cumplimiento de las políticas internas y normativas vigentes. Tus principales funciones serán: Controlar los pagos a farmacias, IMED, Gerty y otros prestadores o plataformas asociadas, revisando y validando las cuadraturas semanales y mensuales, explicando y corrigiendo diferencias detectadas. Negociar condiciones económicas, coberturas, descuentos y niveles de servicio (SLA) con prestadores de salud, clínicas odontológicas, farmacias, ópticas, clínicas oftalmológicas, Isapres y otros proveedores de asistencia en salud y vida. Coordinar con Legal, Finanzas, Suscripción, Siniestros, Operaciones y Comercial para asegurar la correcta definición, implementación y operación de los convenios. Administrar el ciclo de vida completo de los convenios (alta, renovación, modificación y baja), asegurando su correcta formalización y vigencia Definir, monitorear y reportar KPIs clave asociados a convenios (uso, siniestralidad, descuentos, cumplimiento de SLA, etc.), elaborando informes periódicos para la Jefatura de Convenios y la Gerencia de Vida y Salud. Analizar los resultados técnicos y financieros de los convenios (márgenes, siniestralidad, frecuencia y costo de uso, entre otros), proponiendo ajustes y planes de acción cuando corresponda. Brindar soporte técnico a los equipos comerciales y de atención respecto a condiciones, alcances, restricciones y procedimientos de uso de los convenios. Gestionar incidencias y reclamos relacionados con la aplicación de convenios, coordinando con áreas internas y prestadores, identificando causas raíz y proponiendo mejoras de proceso. Participar y/o liderar iniciativas de mejora continua y proyectos de optimización de procesos, herramientas y modelos de convenios, incluyendo oportunidades de automatización y digitalización. Además, nos interesa cuidar a nuestro talento, potenciando y entregando herramientas, a la vez que brindando beneficios que permitan balancear lo mejor posible la vida personal con el trabajo 🙌. Algunos de estos son: Desarrollo y crecimiento, sustentabilidad de nuestro talento 👏 Bono mes de junio, Bono de vacaciones, bono por cumplimiento de metas Ajuste de IPC trimestral 3 días administrativos al año 4 viernes libres al año Días inter feriados Aguinaldos fiestas patrias y navidad Día de cumpleaños libre 🎂 Tómate la tarde libre para celebrar el cumpleaños de tu hijo o hija Seguro complementario de salud Trabajo híbrido (3x2, a excepción de cargos de cara al cliente) Becas y apoyo para estudios Viernes horario de salida de 14 horas Estacionamiento para tu bici (casa matriz) Finalmente, contamos con una plataforma pensada en tu bienestar, donde podrás encontrar: telemedicina consulta general, orientación psicológica, cotizador de medicamentos, consulta nutricional, personal trainer, apoyo consulta veterinaria, entre otros. Oferta acogida a ley 21.015, que incentiva la inclusión de personas con discapacidad en el mundo laboral.